常見問題

營養諮詢專線:0800-021-216

  • 入會認證信及發問編號密碼信

    請您先確認信箱填寫無誤,並檢查信箱中的「垃圾信夾」或「直接檔掉」,有可能被系統當作垃圾信件囉!

  • 生日禮相關

    【生日禮申請】
    申請生日禮需請您提供寶寶健保卡或健康手冊封面照片,且須可清晰辨別寶寶姓名及出生年月日,並提前2個月完成申請。若於當年度生日後或未提前申請,生日禮將於申請後的次年開始寄送。由此申請 >>

    【生日禮寄送】
    小組盡可能於每月的月底「陸續」寄出(不含例假日)當月生日禮,請爸比及媽咪們耐心等候!!

  • 試用包索取

    請於登入會員後直接點擊右方的「索取試用包」連結,確認「會員地址」及索取試用包類型正確後,就可以按送出,申請成功後2星期內以掛號寄出(不含例假日),敬請留意收件。

  • 會員資料

    請入會時未填寫鄉/鎮/縣/市的網友們,再回「會員中心」重新選擇您所在的縣市鄉鎮,以利日後寄送相關優惠或贈品到您的地址。

  • 會員登入問題

    會員登入後若遇到登入又被系統登出之狀況,建議您可以先開啟瀏覽器--->最上方之功能bar點選「工具」--->點選「網際網路選項」--->點選「隱私權」--->點擊「站台」或「網站」--->在「網址」處輸入「http://www.mommytalk.com.tw」,按「允許」再按下「確定」,記得要關掉所有瀏覽器再重開啟一次即可完成。

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